AlexSchneider.ru

• Журнал «Формат», Без рубрики

Выбор типографии для выполнения своих заказов — очень важное и непростое дело. Человек, осуществляющий этот выбор (представитель компании-заказчика), неизбежно несет моральную, а зачастую и материальную ответственность за свое решение. И ответственность эта может быть достаточно серьезной — ведь низкое качество продукции, срыв сроков, ошибки, брак и другие проблемы порой способны нанести значительный ущерб и привести к самым серьезным последствиям. Вот почему к такому выбору необходимо относиться крайне осторожно и осмотрительно. подробнее

10.06.2005

• Журнал «Формат», Без рубрики

В последнее время тендеры получили широкое распространение в качестве маркетингового инструмента. Многие заказчики считают их панацеей, чудодейственным инструментом, позволяющим сэкономить огромные средства. Другие — не столь оптимистичны.
Как директор типографии, я представляю здесь точку зрения поставщиков, которые в большинстве случаев не в восторге от этого метода. Все же постараюсь сохранить объективность. Я отнюдь не считаю, что тендеры — это всегда плохо. Просто необходимо понимать сильные и слабые стороны аукционного подхода и применять его с осмотрительностью. подробнее

10.05.2005

• Журнал «Publish», Без рубрики

В предыдущей статье я предложил 15 вопросов, которые стоит задать любой типографии. При этом указал, что не хочу давать ответы… Но теперь передумал.
Уверен: в отрасли должны существовать более-менее единые стандарты, хотя бы в той части, которая называется «оперативная офсетная печать». А коль скоро таковых пока у нас нет (по крайней мере, мне об этом неизвестно), то почему бы их не сформулировать? подробнее

10.04.2005

• Журнал «Publish», Без рубрики

Было это, как сейчас помню, в 1992 г. Мы с партнёром по только-только зарождавшемуся полиграфическому бизнесу отправились к одному видному академику — обсудить возможный заказ (речь шла о печати международных дипломов). Переговоры проходили в его квартире возле метро «Аэропорт» (помню, как поразили нас в рабочем кабинете компьютер, принтер, факс и копир, — они и в офисах только начали появляться!). Заказ, понятное дело, не состоялся — академик быстро уяснил, насколько незначительны наши возможности, но принял начинающих полиграфистов радушно, внимательно выслушал, очень интересно рассказал о себе и, уже провожая нас, произнёс следующее напутствие: «Не старайтесь расти, ребята, лучше оставайтесь маленькими!» подробнее

10.06.2005

• Журнал «Publish», Без рубрики

Мы живём и трудимся во времена, далеко не самые благоприятные для полиграфии. Никто не станет оспаривать две основные посылки: 1) ценовая ситуация на рынке печатных услуг не устраивает большинство типографий; 2) нет никаких оснований предполагать, что ситуация в ближайшем будущем кардинально изменится к лучшему. Неизбежный вывод — сегодня необходимо строить и планировать бизнес, исходя из текущего состояния рынка. И таково положение не только в Москве или, скажем, России. подробнее

10.05.2005

• Журнал «Publish», Без рубрики

На тренинге по технике продаж, проходившем в нашей типографии, был задан вопрос о качествах идеального клиента. Менеджеры по продажам говорили о платёжеспособности, здравомыслии, лояльности по отношению к типографии… Я сказал — профессионализм. Это вызвало некоторое недоумение: неужели хороший клиент непременно должен быть полиграфистом-профессионалом? подробнее

10.03.2005