AlexSchneider.ru

• Журнал «Publish», Без рубрики

Один из читательских откликов на мои статьи касался создания полиграфической фирмы (что называется, с нуля). Речь шла о дизайн-студии, а не о типографии, но я поразмышляю о том и другом (ответ-то готов давно, годами вырабатывался). Написала мне письмо уважаемая Юлия, правда, не указала, из какого она города. Ясно, что не из Москвы. Хорошее письмо, мне очень понравилось. подробнее

10.03.2006

• Журнал «Publish», Без рубрики

Перед самым Новым годом я беседовал с очередным соискателем на вакансию менеджера по продажам. Молодой человек (назовём его Сергей) имел, по его словам, определённую полиграфическую подготовку и некоторый опыт работы менеджером. Скажу сразу: я его не взял. Но говорили мы долго, причём и после того, как я понял, что кандидат мне не подойдёт, — неглупый парень, общительный, симпатичный, но не имеющий ни малейшего понятия о том, что такое продажи. подробнее

23.02.2006

• Путеводитель для клиента, Без рубрики

…Как вы думаете, о чём мечтает типография? О простых и выгодных заказах? О том, чтобы делать поменьше, а получать побольше? Нет, типография, прежде всего, мечтает об умных, знающих и опытных Заказчиках. Это самое главное. Всё остальное приложится. подробнее

19.02.2006

• Журнал «КомпьюАрт», Без рубрики

B далеком прошлом, когда на просторах Римской империи ещё не установилось верховенство статутного права, покупатель, получивший товар ненадлежащего качества, имел мало возможностей призвать к ответу недобросовестного продавца. Тогда и возникло это словосочетание — caveat emptor, означающее буквально «да будет бдительным покупатель». подробнее

05.03.2006

• Путеводитель для клиента, Без рубрики

Нравится нам это или нет, стоимость заказа – один из важнейших факторов во взаимоотношениях заказчика и типографии. Но как она получается? Из чего складывается? Каким образом типография подходит к такому непростому делу, как расчет стоимости? Заказчик имеет право знать об этом. В настоящей статье я попробовал несколько прояснить этот вопрос. подробнее

22.02.2006

• Журнал «КомпьюАрт», Без рубрики

Письма, приходящие на e-mail, порой подсказывают мне темы для статей. Вот и тут — получил я письмо от Сергея Н., директора небольшой типографии, в которой он рассказал о весьма типичной ситуации, которая, по его признанию, поставила его в тупик. подробнее

02.02.2006